ピアノの査定価格が引取り日などに引き下がることはありませんか？
ご提示した査定価格が、お引取りの時点で引き下げになることはございませんので、ご安心ください。ただし、次の場合はお伺いした時点でキャンセルさせていただくことがございます。
- 水没や火災・その他害虫などの被害により、ピアノが使用できない状態の場合
- いただいたピアノの情報と内容が大きく異なった場合
なお、キャンセルの場合は費用はいただきません。
ヤマハやカワイ以外のピアノも買取ってもらえますか？
ヤマハ、カワイ以外の場合、メーカーによってはお引取りするのに逆に処分費をいただく ケースもございます。弊社では信頼のおけるメーカーのピアノしか買取いたしません。あらかじめご了承ください。お見積もりは無料ですので、お気軽にお問い合わせいただければと思います。
電子ピアノも買取っていただけますか？
電子ピアノの場合は製造から5年以内のヤマハ、ローランド製品のみ買取させていただきます。詳細はお問い合わせください。
ピアノの運送費について教えてください。
弊社では査定金額をお知らせする際に、本体査定額と引取り運送費用を合わせてお知らせしております。運送費は運送内容により大きく異なりますので、できるだけ詳細にお願いいたします。
お知らせいただく内容
- 建物種別（戸建て・マンション）
- 階数
- 階段の有無（何段程度）
- 2階以上の場合、エレベーターの使用可否
- 2tトラックが入れない場合、持ち歩きが必要な距離
そのほか、搬入時の様子もお知らせください。
ちなみに、神奈川県県央地区で1階の場合、運送費は10,000円程度です。
ピアノ調律センターさんの代金のお支払い方法を教えてください
ピアノの搬出時に運送業者が現金でお渡しいたします。あらかじめ信頼できる運送業者に査定金額をお渡しするため、その場で金額が変わることはありません。お手数ですが、ピアノ調律センター宛の領収書をご用意いただければ助かります。
家の形状的に運び出しが困難なのですが、大丈夫でしょうか？
搬入時と条件が変わっている場合など、ピアノの搬出が困難な場合も考えられます。この場合、運送業者による下見も可能ですので、お問い合わせください。解体作業を行うことで、かなり困難と思われるところからでも搬出可能です。ただし、特殊作業が加わった場合、査定金額が下がりますのでご了承ください。
ピアノ椅子などの付属品がないのですが、大丈夫でしょうか？
一般的なピアノの場合は椅子がなくても大丈夫ですが、下記の場合は査定金額に影響します。
- 木目ピアノの専用椅子
- 消音付きピアノのアダプターなど（ヘッドホンは除く）
ピアノをどこかに寄付したいのですが、可能ですか？
可能です。引受先がお決まりでしたら、運送業者をご紹介いたします。運送費は実費分をご負担くださいませ。
